Handel & administration

Receptionist

Genomförs i:  
Helsingborg  
Receptionisten ger kunderna det första intrycket av företaget

Du behöver därför ha ett servicesinne och tycka om att träffa nya människor. I jobbet ingår exempelvis att sköta bokningar, svara i telefon och mejl samt att beställa kontorsmaterial. Du är också företagets mellanhand till kunden och det betyder att föra vidare meddelanden, att lösa situationer och att anpassa dig när det behövs. Du hamnar på det viset i centrum och blir en ”fixare” som kan multitaska.

Hur går utbildningen till?

Du får träna på det du lär dig via böcker genom praktiska övningar. Du gör även praktik på en arbetsplats – APL på minst 8 veckor – och får då knyta kontakter som kan leda till jobb.

Google for Education
För att du ska lära dig på bästa sätt använder vi Google for Education, som du kan använda via datorn eller genom appar i telefon eller surfplatta. Här får du tillgång till dina kurser och ett samlat material av bland annat filmer, presentationer och övningar. Till detta får du naturligtvis också läroböcker och annat utbildningsmaterial.
Google for Education

UtbildningskodInnehållPoäng
ORK Orienteringskurs 50
FÖSSEV0Servicekunskap100
ADMPER0Personaladministration100
INFINF01 Information och kommunikation 1100
ADMADM01Administration 1100
ADMADM00SAdministration specialisering 100
ADMREC0 Receptions- och konferensservice100
Valbar kurs
GYARRLGymnasiearbete100
Totalt750 poäng

När du är klar med utbildningen kommer du att kunna arbeta som bland annat receptionist, kundservicemedarbetare eller ordermottagare.

Du behöver ha gått klart grundskolan eller motsvarande för att söka till den här utbildningen.
Utbildningen riktar sig främst till dig som är över 20 år.
Du som är nyanländ behöver också ha läst grundläggande svenska som andraspråk eller göra ett nivåtest hos din hemkommun då det behövs för att kunna ta till dig utbildningen och kommunicera på din praktikplats.

 

Du kan ansöka direkt på webben: Ansök här
Du kan också kontakta studie- och yrkesvägledare via den här länken: www.helsingborg.se/syv

Vi hjälper dig!

Kontakta ditt lokala kontor så hjälper vi dig med mer information om utbildningen.


Kontakta:

Helsingborg  
Fakta om utbildningen
  • Utbildningstyp:
  • Utbildningsstart:

    Kursstarter 2017:

    14 augusti
    9 oktober
    6 november
    4 december

  • Utbildningslängd:
    ca 26 veckor
Ekonomisk kompensation

Du får studiebidrag (CSN) När du går hos oss kan du få lån från CSN.
Du kan söka bidrag och lån, eller enbart bidrag. Läs mer på www.csn.se.

Diplom

När du är klar med utbildningen får du betyg i kurserna och diplom som bevis på dina yrkeskunskaper. Diplomet har ett stort värde hos arbetsgivare i branschen.

En egen stjärna

Vi vet att du är en talang. Vårt uppdrag är att hjälpa dig hitta dina talanger och utveckla dem, så att du kan bli din egen stjärna. Vi är experter på språk och arbetsliv och vi hjälper dig nå dina framtidsmål.

Astar ger dig

· Det bästa bemötandet.
· En egen studieplan.
· En utbildning i samarbete med företag.

Efter din utbildning får du alla förutsättningar att bli en stjärna på arbetsmarknaden och har goda chanser till jobb.